【启融洞察】IBM的秘密武器：BLM的十大精髓

2023-12-19

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作者：启融集团

对职场中的个人而言，BLM（Business Leading Model）实际上是一种认知工具，我不想给大家介绍纯理论，而是结合一些案例和心得来给大家漫谈，力求讲清楚怎么用、为什么，把它作为一种认知工具供大家参考。

BLM是华为、IBM、顺丰等一系列头部企业普遍使用的战略制定和落地的工具。

网上很多人都把它翻译成“业务领导力模型”，这是典型的外行翻译，其实应该译成“业务领先模型”更符合它的内涵。

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其实BLM最早由IBM引入，但并不代表IBM发明了它，我们分成两块来说。

“战略制定”模块起源于一本叫做《The Profit Zone》的一本书，Adrian.J著：

“战略执行”模块则起源于Nadler&Tushman的组织一致性模型：

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精髓一：领导力和价值观是企业基因

举个例子来说，IBM这几年为什么逐渐掉队了？问题恰恰出在职业经理人基因，职业经理人的最大缺陷就是基于市场绩效的短视，因此，弥漫经理人价值观的公司必然难以穿越周期。

而家族式或者强人式的企业性格，更能放眼长远、穿越周期、退而不败。所以，这也是为什么所有成功企业的传承都是头等大事。

再比如“恒大要造车”、“碧桂园要造机器人”。大家判断能不能成功呢？

我从企业基因的角度判断，他们必将以造车和机器人为借口，回归圈地钩地，继续走上房地产开发的老路子。

即使企业创始人发乎内心的想“去地产化”，以极其坚定的意志强推，但基因决定了他们必然“嘴上说不行，身体很诚实”。

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精髓二：战略意图是战略思考的起点，决定高度

说白了就是企业的愿景和使命。借用陈春花的说法，就是把自己定位成推进者、革新者、颠覆者、引领者之一，从而采取不同的客户交互策略，继而形成市场标签。

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精髓三：市场洞察决定了战略思考的深度

真正的市场洞察并不是网上泛滥的什么客户洞察、客户需求、需求变迁、技术趋势、竞品模式等等，前述这些结构化的方法只是你形成市场洞察的前提和假设，并不是结论。大多数战略、市场从业人员的工作成果往往就是写出一大摞需求、趋势、特征的报告，洋洋洒洒的论述，就是没有全局性的论断。

这个论断的全局性体现在对整个行业未来具有全域影响的方向上，一定要为下一步做创新设计、业务设计提供铺垫。

举两个正确答案的例子：

ICT的未来是“端-管-云”三位一体模式，终端将决定最终消费者的需求
开发类地产业务已基本到顶，存量盘活和内容导入才是未来地产行业的大机会

顺着上面两个论断是不是就可以开始研究以下几个问题了呢？

1.大机会中的结构性机会是什么？

2.结构性机会的体量有多大？

3.从哪个缝隙切入？

4.用什么模式？

5.交付什么产品？

这就是下面要讨论的“创新焦点”。

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精髓四：创新是战略思考的焦点

核心的，就是模式和产品。

首先是模式，我给大家举个例子：

安居客是连接器，模式薄，门槛低，优点是模式轻，跑得快；贝壳是产业中台，模式重，优点是垂直，有护城河

然后是产品，我这里引用梁宁老师的爆品公式：

爆品机会=技术/供应链创新×爆发品类×新流量

新流量比较好理解，比如新媒体、微商、O2O、拼多多、直播带货等等，都是新流量的代表；
爆发品类也比较好理解，比如消费升级、人口换代、消费主张的变迁等等；

技术/供应链创新，我只举一个例子，由于4G的普及和芯片工艺的进化，移动终端这个品类才具备爆发的前提条件。未来，可能有很多市场机会，来自于后端创新，从而引发消费端的爆发。我们国家的线下效率和线上效率的差距不是一个量级的，透过技术或供应链的产业赋能，很可能诞生出一批颠覆传统行业的独角兽，未来十年大家可以拭目以待或者有幸参与其中。

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精髓五：战略思考必须归结到业务设计中